Fragen & Antworten

Fragen & Antworten

Hast du Fragen zu den Domino's Gutscheinen? Hier findest du Antworten auf die meist gestellten.

• Was ist der Domino’s Gutschein?

  Den Domino’s Gutschein kannst du digital per E-Mail oder in einer gedruckten Version per Post bestellen. Für dich selbst oder zum Verschenken. Der Gutschein kann online zum Bestellen und Bezahlen auf www.dominos.de verwendet werden. Du kannst das verbleibende Guthaben online prüfen. Das Guthaben auf der Karte ist 3 Jahre ab Kaufdatum gültig.

  
  

• Wie kann ich einen Domino’s Gutschein bestellen?

  Du kannst die Gutscheine in diesem Webshop unter gutschein.dominos.de bestellen. Wähle die von dir gewünschte Variante, Anzahl und einen Wert zwischen 5€ und 150€ unter Produkte aus. Ein E-Mail Gutschein geht dir sofort an die angegebene E-Mailadresse zu. Bei einem Gutschein per Post plane bitte eine Versandzeit von 5-7 Tagen ein. Derzeit bieten wir als Zahlungsmethode PayPal, Klarna (Sofortüberweisung) und Kreditkarte (VISA / Mastercard) an.

  
  

• Wie löse ich den Gutschein ein?

  Das Guthaben auf dem Gutschein kann nur online auf www.dominos.de eingelöst werden und nicht vor Ort in unseren Stores. Am Ende deiner Online-Bestellung kannst du als Bezahlmethode „Gutschein“ auswählen. Gib anschließend deine Kartennummer und den PIN-Code ein und folge dem weiteren Bestellprozess. Bitte gib die Kartennummer nicht bereits in das Couponfeld im Warenkorb ein, sondern erst am Ende nach Auswahl der Bezahlmethode "Gutschein".

  
  

• Kann ich den Gutschein für mehrere Bestellungen nutzen?

  Solange Guthaben auf dem Gutschein ist, kannst du den Gutschein für mehrere Bestellungen nutzen. Du kannst das Guthaben auf dieser Seite unter „Guthaben abfragen“ prüfen.

  
  

• Kann ich das Restguthaben aufbrauchen wenn der Bestellwert höher ist?

  Ja. Du wirst im Bezahlprozess gebeten, für den ausstehenden Betrag eine zusätzliche Bezahlmethode auszuwählen.

  
  

• Kann ich den Gutschein gegen Geld eintauschen?

  Nein. Eine Barauszahlung des Guthabens ist nicht möglich. Das Guthaben gilt nur für die unter www.dominos.de erhältlichen Produkte.

  
  

• Wie lang ist der Gutschein gültig?

  Das Guthaben auf der Karte ist 3 Jahre ab Kaufdatum gültig.

  
  

• Warum Verkaufsbestätigung statt Rechnung und Sonstiges?

  Die Bestätigung gilt als rechnungsähnliches Dokument, so dass der Betrag als Betriebsausgabe geltend gemacht werden kann.

  Die Ausgabe der Gutscheine unterliegt nicht der Umsatzsteuer. Vielmehr handelt es sich um einen Austausch von verschiedenen Zahlungsmitteln. Eine Rechnung mit Umsatzsteuerausweis ist daher nicht auszustellen. Die geschuldete Steuer steht im Zeitpunkt der Gutscheinausgabe nicht fest, da sowohl Speisen (ermäßigter Steuersatz), als auch Getränke (Regelsteuersatz) erworben werden können. Bitte reiche daher ggf. die Verkaufsbestätigung als Nachweis ein.

  
  

  Domino’s haftet nicht bei Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder unbefugter Verwendung des Gutscheins. Es gelten die Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen unter www.dominos.de.